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Política de Devoluciones



De 1 a 3 días

Cualquiera de las devoluciones y reembolsos solicitados deben hacerse dentro de los primeros tres días luego de haber recibido el producto. Asimismo, el producto que será devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las cuales fue entregado. Es importante recalcar que las devoluciones no serán ingresadas luego de tres días de haber recibido el producto.

Política de Envíos en Temporada Alta

Todas las órdenes enviadas durante el mismo día de temporada alta —por ejemplo, Día de San Valentín o Día de las Madres—, no cuentan con un tiempo específico de entrega. Todas las entregas serán trasladadas entre las 05:00am-09:00pm hora local.

En caso de que el envío no sea entregado en ese día en específico, se le dará la opción al cliente de recibirlo al día siguiente, o solicitar un reembolso.